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지원자에게 손쉽게 문자 메시지를 발송해 보세요.

문자 포인트 충전

충전 방법

[설정] → [문자] → **[충전]**을 통해 문자 발송 시 이용될 포인트를 충전할 수 있습니다.

한글 기준 약 **45자 이내면 SMS(건당 8원), 초과 시 LMS(건당 24원)**로 자동으로 변환되며, 10,000원 충전 시 LMS 기준, 약 416건을 발송할 수 있습니다.

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플랜 만료시 문자 포인트는 워크스페이스에 보존되며, 추후 플랜 이용 시 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

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발신번호 변경

발신번호 변경이란

문자 메시지의 발신 번호 변경을 희망하는 경우, [발신번호 변경] 버튼을 클릭하면 신청서를 제출할 수 있는 페이지로 이동됩니다.

발신번호를 변경하지 않는다면 그리팅에서 제공하는 기본 번호인 070-7954-0998로 문자 메시지가 발송되며, 해당 번호로 문자 메시지의 답장이나 전화를 수신할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

✔️발신번호를 변경하면 문자 메시지의 회신을 받을 수 있나요?

발신번호를 변경하여도 그리팅에서는 회신항목을 확인할 수 없습니다.

✔️발신번호 변경 신청을 위한 '통신서비스 이용증명원'은 무엇인가요?

통신서비스 이용 증명원이란, 이용자 본인이 사용하는 번호임을 증명하는 서류입니다.
가입한 통신사의 고객센터에서 발급받을 수 있으며, 자세한 발급방법은 각 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
각 통신사별로 명칭이 다소 상이합니다.
KT: 통신서비스 가입증명원 (원부증명서)
LG U+: 서비스 가입 확인서
SKT: 이용계약증명서

✔️주요 통신사별 고객센터

KT
LG U+
SKT
SK 텔링크

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Warning

무료 체험기간(Free Trial)인 경우 발신번호 변경 기능을 제공해 드리지 않습니다.

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문자 메시지 발송

칸반 보드 형식/표 형식의 지원자 리스트에서 지원자 카드의 [더보기(점 세 개)] 버튼을 클릭한 후, [문자 보내기] 버튼을 통해 메일을 작성할 수 있습니다.

여러 지원자를 대상으로 동시 메시지 발송이 필요하다면, 우측 상단의 푸른색 [다중선택] 버튼을 클릭한 후 각 지원자를 선택하여 상단에 나타나는 [문자 보내기] 버튼을 통해 가능합니다.

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동시에 여러 지원자에게 문자를 발송해도 각 지원자에게 개별 발송되며, 본인 외의 다른 수신자 정보는 공개되지 않습니다.

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문자 발송 요청 시, 각 문자 메시지별 본문 크기(byte)를 계산하며 요청 단위로 결제 금액을 계산하여 일괄 차감 됩니다.

• 예시: 100건 발송 요청 → 이 중 50건이 LMS, 50건이 SMS인 경우 = (50건x8원) + (50건x24원) 차감

크레딧과 포인트가 존재하는 경우, 문자 크레딧 → 포인트 순서로 차감됩니다.

또한, 지원자 상세 페이지 내 [메시지] → [문자메시지] 탭에서도 작성 가능합니다.

위의 각 과정을 통해 [문자 보내기] 화면에 접근 가능합니다.

이때, 변수를 통해 공고 이름, 회사 이름, 지원자 이름, 현재 채용단계, 날짜변수를 자동으로 입력할 수 있으며, 발송 전 우측 상단의 미리보기를 통해 발송될 문자 메시지를 검토할 수 있습니다.

또한, 작성한 내용을 템플릿으로 저장하거나, 미리 만들어둔 템플릿을 통해 손쉽게 문자 메시지를 발송할 수 있습니다.

문자 메시지는 최대 50,000건까지 동시에 발송할 수 있으며, 처리된 내역은 작업 대기열에서 확인할 수 있습니다.

작업 대기열에서는 문자 발송 상태를 확인할 수 있으며, 수신 대상자 리스트를 확인할 수 있습니다.

또한, 발송에 실패한 경우 재시도를 할 수 있습니다.

발송이 완료되거나 실패한 경우, 처리 내역에 대한 안내 메일을 받아볼 수 있습니다.

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문자 발송에서 사용 중인 외부 솔루션(NHN) 상황에 따라 '지연' 상태가 발생할 수 있으며, 96시간까지 지연되는 경우, 실패 상태로 변경되며 차감된 포인트는 환불처리 됩니다.

24시간 단위로 발송 실패 건을 검토하여, 매일 00시 자동 환불이 진행되며, 차감 당시 포인트/크레딧이 함께 사용된 경우 포인트→크레딧 순서로 환불됩니다.

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자주 묻는 질문

무료 제공 포인트는 어떻게 이용하나요?

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보유 중인 무료 제공 포인트는 문자 발송 시 우선 차감되며, 기간 내에 사용하지 못한 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

문자 한 건 당 이용 요금이 어떻게 되나요?

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한글 기준 약 45자 이내면 SMS(건당 8원), 초과 시 LMS(건당 24원)로 자동으로 변환됩니다.

문자 발송 건수

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최대 50,000건 까지 발송이 가능합니다.

문자 발송 시, 발송 포인트가 차감되었는데 발송이 실패된 경우

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매일 00시에 환불 조치되며,

포인트/크레딧을 함께 이용하신 경우라면 포인트→크레딧 순서로 환불됩니다.

'지연' 상태는 어떤 경우인가요?

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문자 발송에서 사용 중인 외부 솔루션(NHN) 상황에 따라 '지연' 상태가 발생할 수 있으며,

96시간까지 지연되는 경우, 실패 상태로 변경되며 차감된 포인트는 환불처리 됩니다.

발송 실패 상태에서 재발송 했을 때 과금은 어떻게 처리되나요?

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재발송 시 동일한 건으로 다시 차감되며, 기존 발송 실패했던 건은 별도 환불 처리됩니다.

크레딧을 보유하고 있는데, 차감되는 순서가 궁금해요.

✔️

크레딧과 포인트를 모두 보유하고 계시다면, 크레딧→포인트 순서로 차감합니다.

문자 발송 처리 내역 알림 메일을 on/off 하고 싶어요.

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그리팅 프로필 → 내 계정 → 알림 설정 내에서 완료 알림 메일의 수신 여부를 설정해 주실 수 있습니다.