메일 송수신 및 카카오톡 알림 발송
그리팅을 통해 지원자와 메일을 주고받거나, 카카오톡 알림을 발송할 수 있습니다.
메일, 카카오톡 알림 발송하기
칸반 보드 형식의 지원자 리스트에서 지원자 카드의 더보기 버튼을 클릭한 후, 메일 쓰기 버튼을 통해 메일을 작성할 수 있습니다.
여러 지원자를 대상으로 동시 메일 발송이 필요하다면, 우측 상단의 푸른색 다중 선택 버튼을 클릭한 후 각 지원자를 선택해 주세요. 이후 메일 쓰기 버튼을 통해 가능합니다.
여러 지원자를 대상으로 동시에 메일을 작성해도 각 지원자에게 개별 발송되며, 본인 외 다른 수신자 정보는 공개되지 않습니다.
또한, 지원자 상세 페이지 내 메시지 → 메일 탭에서도 메일 작성이 가능하며,
공고의 메일함 탭을 통해서도 메일을 작성하거나 열람할 수 있습니다.
위의 각 과정을 통해 [메일 쓰기] 화면에 접근 가능합니다.
이때, 메일의 제목과 참조, 숨은참조를 설정할 수 있으며, 파일첨부 역시 가능합니다. 또한, 기존에 생성한 이메일 템플릿을 적용해 빠르게 메일을 작성하거나 발송 예약이 가능하며, 메일 발송 전 우측 상단의 미리보기를 통해 발송될 메일을 검토할 수 있습니다.
참조와 숨은참조에 그리팅 미가입 계정 주소 혹은 동일한 워크스페이스에 속하지 않은 계정을 기재해도 메일은 정상적으로 발송됩니다.
본문 영역에선 변수를 통해 공고 이름, 회사 이름, 지원자 이름, 현재 채용단계, 날짜변수를 자동으로 입력할 수 있습니다. 또한, 꾸준히 사용할 메일인 경우 상단의 [+ 입력한 내용을 템플릿으로 저장] 버튼을 클릭하여 템플릿으로 저장할 수 있습니다.
그 외로도 지원자에게 추가 연락처를 전달할 수도 있습니다.
전화번호가 등록된 지원자에게 메일 발송 진행시, 지원자에게 카카오톡 알림 메시지를 발송할 수 있습니다.
메일 이력 확인하기
지원자 상세 페이지에서 해당 지원자와 주고받은 이메일의 이력을 확인할 수 있습니다.
또한, 공고의 메일함에서 메일 이력의 확인과 삭제 역시 가능하며, 예약메일함에선 예약메일의 예약취소와 영구삭제가 가능합니다.
메일 템플릿
[템플릿] → [메일 템플릿]을 통해 [새 템플릿]을 생성하거나 '수정, 복제, 삭제'가 가능합니다.
새 템플릿 버튼을 통해 '템플릿 제목'과 '메일 제목', '본문' 등을 작성할 수 있으며, 이때 변수도 동일하게 사용할 수 있습니다.
템플릿 제목과 메일 제목 내 특수문자, 이모지를 지원하지 않으며, 기재 시 템플릿이 정상적으로 저장되지 않을 수 있습니다.
Updated about 2 months ago