메일 송수신 및 카카오톡 알림 발송

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그리팅을 통해 지원자와 메일을 주고받거나, 카카오톡 알림을 발송할 수 있습니다.

1. 메일 작성, 카카오톡 알림 발송하기

칸반 뷰/리스트 뷰에서 지원자 카드의 [더보기(점 세 개)] 버튼을 클릭한 후, [메일 쓰기] 버튼을 통해 메일을 작성할 수 있습니다.

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[메일 쓰기]


여러 지원자를 대상으로 동시 메일 작성이 필요하다면, 우측 상단의 푸른색 [다중선택] 버튼을 클릭한 후 각 지원자를 선택하여 상단에 나타나는 [메일 쓰기] 버튼을 통해 가능합니다.

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[다중선택 후 메일 쓰기]

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여러 지원자를 대상으로 동시에 메일을 작성해도 각 지원자에게 개별 발송되며, 본인 외 다른 수신자 정보는 공개되지 않습니다.


또한, 지원자 상세 페이지[메시지][메일] 탭에서도 메일 작성이 가능하며,

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[지원자 상세 페이지]


공고의 [메일함] 탭을 통해서도 메일을 작성하거나 열람할 수 있습니다.

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[메일함]


위의 각 과정을 통해 [메일 쓰기] 화면에 접근 가능합니다.

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[메일 쓰기]


이 때, 메일의 [제목][참조], [숨은참조]를 설정할 수 있으며, [파일첨부] 역시 가능합니다. 또한, 기존에 생성한 [이메일 템플릿]을 적용해 빠르게 메일을 작성하거나 [발송 예약]이 가능하며, 메일 발송 전 우측 상단의 [미리보기]를 통해 발송될 메일을 검토할 수 있습니다.

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[참조][숨은참조]에 그리팅 미가입 계정 주소 혹은 동일한 워크스페이스에 속하지 않은 계정을 기재해도 메일은 정상적으로 발송됩니다.


본문 영역에선 [변수]를 통해 공고 이름, 회사 이름, 지원자 이름, 현재 채용단계, 날짜변수를 자동으로 입력할 수 있습니다. 또한, 꾸준히 사용할 메일인 경우 상단의 [+ 입력한 내용을 템플릿으로 저장] 버튼을 클릭하여 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

그 외로도 지원자에게 추가 연락처를 전달할 수도 있습니다.

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[변수, 텍스트 설정, 템플릿 저장]
[면접일정 확인, 추가 연락처 전달]


전화번호가 등록된 지원자에게 메일 발송을 완료했다면, 지원자에게 카카오톡 알림 메시지를 발송할 수 있습니다.

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[카카오톡 알림 메시지 발송 여부]

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[발송 예시]


2. 메일 이력 확인하기

지원자 상세 페이지에서 해당 지원자와 주고받은 이메일의 이력을 확인할 수 있습니다.

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[지원자 상세 페이지]


또한, 공고의 [메일함]에서 메일 이력의 확인삭제 역시 가능하며,

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[메일함]


[예약메일함]에선 메일의 예약취소영구삭제가 가능합니다.

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[예약메일함]



3. 메일 템플릿

[템플릿][메일 템플릿]을 통해 [새 템플릿]을 생성하거나 '수정, 복제, 삭제'가 가능합니다.

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[메일 템플릿]


[새 템플릿] 버튼을 통해 '템플릿 제목'과 '메일 제목', '본문' 등을 작성할 수 있으며, 이 때 [변수]도 동일하게 사용할 수 있습니다.

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[새 메일 템플릿 생성]