요청 메일 및 카카오톡 알림 발송

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면접 일정을 요청할 지원자를 선택한 이후, 손쉽게 메일을 발송할 수 있습니다.


1. 면접 일정 요청 메일 작성

[단일 및 복수 지원자 선택] 과정을 통해 면접 일정을 요청할 지원자를 선택한 이후 [메일 쓰기] 화면으로 접근할 수 있습니다.

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[메일 쓰기]


이 때, 메일의 [제목][참조], [숨은참조]를 설정할 수 있으며, [파일첨부] 역시 가능합니다. 또한, 기존에 생성한 [이메일 템플릿]을 적용해 빠르게 메일을 작성하거나, 메일 발송 전 우측 상단의 [미리보기]를 통해 발송될 메일을 검토할 수 있습니다.


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[참조][숨은참조]에 그리팅 미가입 계정 주소 혹은 동일한 워크스페이스에 속하지 않은 계정을 기재해도 메일은 정상적으로 발송됩니다.


본문 영역에선 [변수]를 통해 공고 이름, 회사 이름, 지원자 이름, 현재 채용단계, 날짜변수를자동으로 입력할 수 있습니다. 또한, 꾸준히 사용할 메일인 경우 상단의 [+ 입력한 내용을 템플릿으로 저장] 버튼을 클릭하여 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

그 외로도 메일을 발송하기 전 최종적으로 [면접일정 확인]을 통해 검토 가능하며, 지원자에게 추가 연락처를 전달할 수도 있습니다.

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[변수, 텍스트 설정, 템플릿 저장]
[면접일정 확인, 추가 연락처 전달]


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복수 지원자에게 면접 일정을 요청할 시 메일은 각 지원자에게 개별 발송되며, 본인 외 다른 수신자 정보는 공개되지 않습니다.



2. 지원자의 면접 일정 선택 과정

2.1. 메일 및 알림 수신

일정 요청 메일 발송과 동시에, 지원자에게 [카카오톡 알림 메시지]를 발송할 수 있도록 선택할 수 있습니다.

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[카카오톡 알림 메시지]

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[예시]


지원자가 수신하는 메일에 본문 내용지원 공고명, 면접 진행 시간, 면접 장소, [면접시간 선택] 버튼이 나타납니다.

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[면접 일정 요청 메일]


[면접시간 선택] 버튼을 클릭하면 면접시간을 선택하여 일정을 확정하거나 [기업 측에 메시지 보내기]를 통해 기업 측과 추가 소통이 가능합니다.

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[면접 시간 선택, 기업 측에 메시지 보내기]


2.2. 일정이 확정됐다면?

지원자가 일정을 선택했다면 해당 일정으로 면접시간이 확정되며, 지원자와 기업 측 모두에게 안내 메일이 발송됩니다.

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[면접 일정 확정]

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[안내 메일]

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지원자에게 발송된 안내 메일 내에서 [면접관]은 표시되지 않습니다.


이 때, [구글 캘린더/구글 밋 연동]을 완료했다면 자동으로 캘린더 일정이 등록되며, 연동하지 않았더라도 [구글 캘린더에 등록] 버튼과 [다른 캘린더에 등록] 버튼으로 별도 등록이 가능합니다.

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[캘린더 별도 등록 과정]


또한, 해당 공고의 채용팀 멤버에겐 [슬랙] 메시지와 [알림 센터]에도 알림이 발송됩니다.


2.3. 기업 측에 메시지를 보냈다면?

지원자는 메시지를 작성하며 기업 측과의 추가 소통을 통해 일정 조율을 요청할 수 있습니다.

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[기업 측에 메시지 보내기]

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[메시지 전달 완료]


기업 측은 면접일정 변경 요청 메일을 수신할 수 있으며, [확인하러 가기] 버튼을 통해 해당 지원자의 정보를 곧바로 열람할 수 있습니다.

또한, 해당 공고의 채용팀 멤버에겐 [슬랙] 메시지와 [알림 센터]에도 알림이 발송됩니다.

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[면접일정 변경 요청 메일]


면접일정을 변경 요청한 지원자 상세 페이지에 접속하여, 지원자가 작성한 메시지를 확인할 수 있고 일정을 다시 조율할 수 있습니다.

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[지원자 상세 페이지]


이후 과정은 [일정 변경 및 취소]를 통해 확인할 수 있습니다.


3. 확정 여부에 따른 지원자 카드 표시

지원자에게 면접 일정을 요청했을 때, 지원자 카드는 '면접요청' 텍스트와 회색으로 명시됩니다.

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[면접요청]


지원자가 면접 일정을 확정했을 때, 지원자 카드는 '면접예정' 텍스트와 주황색으로 명시됩니다.

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[면접예정]


지원자에게 면접 일정의 변경을 요청했을 때, 지원자 카드는 '일정 변경 요청' 텍스트와 빨간색으로 명시됩니다.

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[일정 변경 요청]